CustomerSuccess 売り上げが落ちたときに絶対やるべき３つのこととは？
環境が激変している今、売り上げが落ちたときの経営が考えるべきことは、会社を取り巻く環境の変化です。しかも、行き当たりばったりではなく普段からやるべきことがあります。営業プロセスでの「仮説」「実証」「検証」営業プロセスでの「仮説」「実証」「検...
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CustomerSuccess できる会社の営業はたった一つのことをやっている！
今期（第3四半期）の決算の途中報告が各社から出されました。簡単に内容を述べてみます。収益が拡大している企業と反対に、収益が悪化し経営危機にある企業の２つに分かれたと言うことです。また、大きくは輸入系が収益を上げていることが特徴的です。これを...
CustomerSuccess コロナ禍で、生き残った会社のやっていることとは？
企業は何によって存在できるかというと「お客様」です。経営は何によってなされるのか経営は何によってなされるのかというと当然「人」です。その人の質（判断力や対応力）を高めるということをどういうふうにやっているかです。人に関しては自主性、創造性を...
CustomerSuccess コロナ禍で生き残る会社のやったことは、たった１つだけ！！
コロナ禍で対面販売が減少し続け、売り上げが落ちています。そこで今やらなければならないことは、価値創造です。これは決して難しいことではありません。これまでの営業スタイルは、コロナ前には戻らないことは確かです。そのために何をしなけらばいけないか...
CustomerSuccess 食品の値上げに関するプレスリリースの件数、前回比１２０％
駄菓子の値上げが報道されています。その要因は、主原料の値上げ、原材料の値上げです。主原料の値上げ、原材料の値上げ小売店に届いた案内によりますると「このような状況下では、自社内で許容できる範囲を超えている」と記されていいます。この言葉はとても...