BCP BCP（事業継続計画）策定の仕方と運用の手順
BCP策定・運用の手順について以下にBCP策定・運用の大まかな流れを解説します。参考にしていただければ幸いです。1．BCP策定宣言と事業継続方針の決定2．重大災害とその被害の想定3．自社の存続にかかわる重要業務の確認4．重要業務の精査5．事...
イッセイ村山
BCP 
CustomerSuccess これからの営業戦略はカスタマーサクセス
カスタマーサクセスという言葉は、最近ビジネスパーソンのあいだで認知はされるようになってきました。しかし、外資系企業やIT企業、特に今成長しているサブスクリプションモデルのサービスを提供する企業では,カスタマーサクセスを目的に導入が進み、既に...
ISO９００１ ISO9001規格解説 オンラインセミナー 自社の製品・サービスの発信
あなたのブラウザはディスプレイフレームに適していません。MindMeisterのＩＳＯ９００１規格解説 自社の製品・サービスの発信を訪れてください。ＩＳＯ９００１規格解説 自社の製品・サービスの発信 所有者： 村山 イッセイいいね！をよろし...
未分類 ＩＳＯ２７００１(2013年版）の要求事項（詳細）
ＩＳＯ２７００１（２０１３年版）の要求事項（詳細）箇条4.1組織及びその状況の理解組織の目的に関連し、ISMSの意図を達成することに影響する、外部、内部の課題を決めなければならない。注記：“課題の決定”とは、ISO31000:2009（リス...
ISO９００１ 新入社員教育 ＩＳＯ９００１ 事業を取り巻く環境の変化への対応
新入社員教育、ＩＳＯ９００１（事業を取り巻く環境の変化への対応）、ビジネスコミュニケーション・メソッドの３つが大事です。教育の有効性の評価教育はどの企業も実施されている仕組みですが、意外にも有効性の評価までやっているところは多くありません。...