CustomerSuccess 中小企業で見過ごされているたった1つの重大な機能 あなたの会社の売り上げは順調ですか?今更そんな質問を何故するのか?この記事を読んでいる方はどちらかと言うと厳しい状況だと思います。一方で今までになく売り上げが順調な会社もあります。その差が出るのはもちろん業種によって違うことが一番大きいでし... 2022.02.09 CustomerSuccess
CustomerSuccess 営業の成功は4つの方法による! 営業の活動の中の「広告」というコミュニケーションの効果測定は、コスト改善の点から必要なこと、必須なこととして取り組む必要があります。営業プロセスでの「仮説」「実証」「検証」「改善」営業プロセスでの「仮説」「実証」「検証」「改善」はやっている... 2022.02.08 CustomerSuccess
CustomerSuccess 売り上げが落ちたときに絶対やるべき3つのこととは? 環境が激変している今、売り上げが落ちたときの経営が考えるべきことは、会社を取り巻く環境の変化です。しかも、行き当たりばったりではなく普段からやるべきことがあります。営業プロセスでの「仮説」「実証」「検証」営業プロセスでの「仮説」「実証」「検... 2022.02.07 CustomerSuccess
CustomerSuccess できる会社の営業はたった一つのことをやっている! 今期(第3四半期)の決算の途中報告が各社から出されました。簡単に内容を述べてみます。収益が拡大している企業と反対に、収益が悪化し経営危機にある企業の2つに分かれたと言うことです。また、大きくは輸入系が収益を上げていることが特徴的です。これを... 2022.02.05 CustomerSuccess
CustomerSuccess コロナ禍で、生き残った会社のやっていることとは? 企業は何によって存在できるかというと「お客様」です。経営は何によってなされるのか経営は何によってなされるのかというと当然「人」です。その人の質(判断力や対応力)を高めるということをどういうふうにやっているかです。人に関しては自主性、創造性を... 2022.02.04 CustomerSuccess