CustomerSuccess USJ 2024年「ドンキーコング」いつからオープン！？
USJは、2024年春にオープン予定の「ドンキーコング・カントリー」に高まる期待USJ 2024年「ドンキーコング」いつからオープンUSJは、新しいアトラクションの計画に着手しています。特に注目されているのは、2024年春にオープン予定の「...
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CustomerSuccess 営業のプロセスを見える化ってできるの？
営業のプロセスを見える化営業プロセスを見える化ＳFA（Sales Force Automation）は、その名のとおり、営業担当者が営業に集中できるように考えられたシステムのことです。その機能は、メーカーによって多少の違いはありますが売上管...
CustomerSuccess お得意さんを増やすために5つの質問に答えられるか？
お得意さんって大事な人、会社ですし、常連客なんて言い方をする業種もあります。今どきだからこそがっちり捕まえておきたいために考えることがあります。『常連客になりやすい人』ってどんな人？この『常連客を増やす』重要なポイントは、新規集客の最初の段...
CustomerSuccess 今一番営業業務に必要なスキルとは？マップシートで可視化
営業業務に求まられるスキルは？と問われるとしっかりと答えられる人はあまりいません。何故でしょう？これまでの営業スキルは、結果を優先して、一番売ったものが評価される方式だったから、スキルの定義などなかったといっても過言ではありません。上司から...
CustomerSuccess 仕組みがないビジネスは8割！あるのは2割！？
会社に売る仕組みがないビジネスをしている企業は8割！ 仕組みがあるのは2割！？では何が問題か？会社全体が、社長依存から抜け出せない会社全体が、社長依存から抜け出せない状態になっていませんか？今、ほとんどの経営者、社長は、過剰に働き過ぎになっ...